A: Can I help you?
B: Yes. I'd like to move to a different room, if
possible.
A: Of course. Is there something wrong with your room,
sir?
B: Yes. It faces the street, so it's pretty noisy.
A: I see. Let me check. Yes, I can move you to a room
on the opposite side. That should be much quieter.
B: Great. And, is it a non-smoking room?
A: Let me check on that. I'm sorry, it's not. All the
non-smoking rooms are occupied at the moment.
B: That’s too bad. I hate the smell of smoke. But at
least it will be quieter.
A: Posso te ajudar?
B: Sim. Eu gostaria de mudar para um
quarto diferente, se possível.
A: Claro. Há algo de errado com o seu
quarto, senhor?
B: Sim. Fica de frente para a rua,
então é bem barulhento.
A: Entendo. Deixe-me ver. Sim, posso
transferi-lo para um quarto do lado oposto. Isso deve ser muito mais tranquilo.
B: Ótimo. E é um quarto para não
fumantes?
A: Deixe-me verificar isso. Desculpe,
não é. Todos os quartos para não fumantes estão ocupados neste momento.
B: Isso é muito ruim. Eu odeio o cheiro de fumaça. Mas pelo menos será mais tranquilo.