R: Reception desk. Can I help you?
G: Yes, this is Room 45. I have a problem with the TV.
R: I'm sorry to hear that, sir. What's the problem?
G: It doesn't work.
R: Oh, I'm sorry, sir. I'll send someone immediately.
R: Reception desk. Can I help you?
G: This is Room 45.
I have a problem with the bathroom.
R: Oh, I'm sorry, sir. What's the problem?
G: There aren't any towels.
R: Oh, I'm sorry, sir. I'll send someone immediately.
R: Hello, sir.
G: Room 45. I have another problem.
R: What's the problem now, sir?
G: The shower doesn't work.
R: Oh, I'm sorry, sir. There's a bathtub in your room.
G: There isn't any hot water for a bath.
R: Oh, OK. Would you like a different room, sir?
G: No, I'd like a different hotel.
R: Recepção. Posso ajudar?
G: Sim, este é o quarto 45. Tenho um
problema com a TV.
R: Lamento ouvir isso, senhor. Qual é o
problema?
G: Não funciona.
R: Oh, sinto muito, senhor. Vou mandar
alguém imediatamente.
R: Recepção. Posso ajudar?
G: Este é o quarto 45. Tenho um problema
com o banheiro.
R: Oh, sinto muito, senhor. Qual é o
problema?
G: Não há toalhas.
R: Oh, sinto muito, senhor. Vou mandar
alguém imediatamente.
R: Olá, senhor.
G: Sala 45. Eu tenho outro problema.
R: Qual é o problema agora, senhor?
G: O chuveiro não funciona.
R: Oh, sinto muito, senhor. Há uma
banheira no seu quarto.
G: Não tem água quente para o banho.
R: Oh, certo. Você gostaria de um quarto
diferente, senhor?
G: Não, eu gostaria de um hotel diferente.
