R: Good evening, sir.

M: Hello. I have a reservation. My name's Mark Ryder.

R: Can you spell that, please?

M: R-Y-D-E-R.

R: For five nights.

M: Yes, that's right.

R: Can I have your passport, please?

M: Just a moment. Here you are.

R: Can you sign here, please? Do you want a smoking or non-smoking room?

M: Non-smoking, please.

R: Here’s your key. It's room 425, on the fourth floor.

M: Thank you. Where's the lift?

R: It's over there. Do you need help with your bags?

M: No, it's ok, thanks.

R: Enjoy your stay, Mr. Ryder.

M: Thank you.

R: Boa noite, senhor.

M: Olá. Tenho uma reserva. Meu nome é Mark Ryder.

R: Você pode soletrar isso, por favor?

M: R-Y-D-E-R.

R: Para cinco noites.

M: Sim, isso mesmo.

R: Posso ver seu passaporte, por favor?

M: Só um momento. Aqui está.

R: Você pode assinar aqui, por favor? Você quer um quarto para fumantes ou não fumantes?

M: Não-fumantes, por favor.

R: Aqui está sua chave. É o quarto 425, no quarto andar.

M: Obrigado. Onde é o elevador?

R: Está ali. Precisa de ajuda com suas malas?

M: Não, tudo bem, obrigado.

R: Aproveite sua estadia, Sr. Ryder.

M: Obrigado.